Сервис

Специалисты торговой марки «DECKEN» заинтересованы в том, чтобы предложить своему потребителю оптимальное решение поставленной задачи. Являясь профессионалами в своем деле, мы с удовольствием предоставляем нашему клиенту всестороннюю техническую поддержку, обеспечивая самый высокий уровень сервиса

  • Индивидуальный подход к каждому клиенту
    Каждый объект уникален. При подборе материалов необходимо учитывать ожидаемый заказчиком результат и особенности объекта. Только на основании полученной информации наши специалисты предложат оптимальное решение по выбору материалов и технологий работ.
  • Консультации для подрядчиков и проектантов
    Мы всегда открыты к сотрудничеству и готовы предложить нашим заказчикам как типовые решения с применением наших материалов, так и разработать для них новые при наличии специальных требований. Перед началом работ специалисты ТМ DECKEN не только консультируют по всем аспектам работы с продуктами ТМ DECKEN, но и с удовольствием проведут наглядный мастер-класс. Мы будем рады предложить Вам помощь в решении проектных задач.
  • Подбор цвета под требования заказчика
    В стандартной линейке каждого из продуктов DECKEN предложено минимум 10 цветов. При этом непрозрачное цветное масло DECKEN ColorFasad Oil может колероваться в цвета стандартных вееров RAL и NCS. Мы также колеруем покрытия DECKEN в цвет уже существующего образца.
  • Бесплатные семинары и мастер-классы
    Для достижения наилучших результатов в применении материалов и технологий DECKEN, наша компания проводит бесплатные семинары по обучению работе с продуктами и решению поставленных перед строителями задач. Наши обучающие программы рассчитаны как на рядовых сотрудников, так и на руководящий состав подрядных и проектных организаций, и дает ряд преференций в продвижении ваших услуг.